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模范生
模范生
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第1个帖子（共 4 条）
865 次查看
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HP support assistant软件更新后老版还在，删不掉，很烦

发布时间 ‎2019-02-20 22:21:58

产品名称: Spectre X360
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP support assistant预装8.7.50.3 更新到9.3.141.0后原来的软件还在 等于系统有两个HP support assistant，原来的那个还删不掉……
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教务长 教务长
教务长
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第2个帖子（共 4 条）
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HP support assistant软件更新后老版还在，删不掉，很烦

发布时间 ‎2019-02-21 12:03:41

在哪里看到有两个？


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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博士生
博士生
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第3个帖子（共 4 条）
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HP support assistant软件更新后老版还在，删不掉，很烦

发布时间 ‎2019-02-21 17:08:11

备份一下资料还原一下系统或者重置。

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见习生
见习生
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第4个帖子（共 4 条）
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HP support assistant软件更新后老版还在，删不掉，很烦

发布时间 ‎2020-03-06 00:14:52

别问，问就是重装系统是吧

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