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见习生
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

暗影精灵5 Plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,并且尝试过学校内的教育局专线恢复,也不行。

是更换过主板的问题吗,之前在售后换过主板。

如果是这个问题那么该如何解决,想刷一个预装系统。

6 条回复6
教务长 教务长
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

现在用的是什么系统,或尝试HP云恢复。


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见习生
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

现在在用pe,暂时还没装系统。就是用的云恢复,但是每次都报错。之前换过主板。

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见习生
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

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惠普支持工程师
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

 hp cloud recovery tool可以更换手机热点网络 或者其他的家庭网络下载到U盘

电脑更换主板正常不会影响适配,确保序列号产品信息在软件界面输入的是正确的

可以到BIOS中查看系统信息看到机器的序列号 PN号 来用于下载恢复镜像

如果电脑有加装内存硬盘 也可以先拆下 ,做系统恢复完毕后 再加上上去。


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见习生
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

不行,PN码什么的是和原厂一样的,并没效果。找不到为什么,然后就根据客服的教程走了做了个纯净版系统,感觉也没什么太大的差异。

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惠普支持工程师
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Hp Cloud Recover Tool 尝试恢复失败,重试也不行。

嗯嗯 纯净版和预装版本是一样的,区别是

微软工具=纯净版镜像

HP工具=纯净版镜像+OMEN软件+office软件+惠普管家等,所以体积也会更大一些

安装纯净版软件后 这些软件还是可以手动安装回来的 ,所以放心用即可。


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