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高才生
高才生
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PROBOOK 430 G5网络响应太慢

HP ProBook 430 G5 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP PROBOOK 430 G5买回来不到三个月 开始上网卡顿,任何视频网站甚至直播网站只要点开,就整个电脑都卡死(不管用google 还是edge开),显示页面无响应。几乎是没法观看任何在线视频。 已系统重置过,没有用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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PROBOOK 430 G5网络响应太慢

建议您扫描一下系统更新是否更新到最新了,并且把机器的显卡驱动也更新到最新。禁用机器的启动项,卸载掉第三方的杀软再试试。有必要的话可以考虑重装系统。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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PROBOOK 430 G5网络响应太慢

您好,检查过,版本更新已经是最新,且用驱动精灵下载了最新的网络驱动(惠普官网的网络驱动一直显示加载错误怎么也打不开)。以下是我的开机加载项,请指点还有哪几个需要禁用:QQ截图20191008165217.png

我没有下载任何第三方杀软,使用驱动精灵之后也把它卸载干净了。重装系统也考虑过了,电脑店的人建议我重装系统,当即回家重装系统。我平时用做音频后期,用的软件、插件、音源、音效加起来得200G左右,当然它们都在我外装的机械盘上不在C盘。 我重装系统之后发现情况更操蛋了,原本一些能打开的网页打不开了(比如我学校在线打印的网站),原本搞音频后期的宿主软件也出现卡顿(官网购买的正版软件)。

 

然而重装系统之后问题仍然没有解决,该卡还是卡甚至有的时候开office 365都卡。求解答

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高才生
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高才生
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PROBOOK 430 G5网络响应太慢

这个是NZXT CAM的截图,就简单开个edge、网易云、word和QQ,没接声卡也没开专业软件,CPU温度常居60-70,youtube死也打不开更别说国外看bilibiliCAM.png

而且CPU那个时钟条永远都是满的…求告知那个时钟条是什么东西。 

买了刚刚半年,我现在开始怀疑是风道堵塞或者出厂时内存条没给我插好。(8g内存,i7-8550U, RAM是DDR4的默认频率1200)

我CPU默认时钟速度是2000mhz,但是现在只开了这么几个基本软件,时钟速度已经到3999了,卡机跟这个有关系吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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PROBOOK 430 G5网络响应太慢

启动项全部都可以禁用的,您重装系统有全盘格式化吗?这种情况应该还是与您安装的某款软件有关系的。您虽然只开了几个软件,但是看您安装了这么多软件,开机后仍然是会有很多程序和服务在后台自动开启的亲。建议您备份好数据,全盘格式化的来重装一下您的系统,先什么也不要安装,把系统升级到最新观察一下机器的情况。


我是HP员工。
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