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RealtekAudioBackgroundProcessClass阻止关机

zhan 99
Microsoft Windows 11

在关机或者重启的时候经常出现RealtekAudioBackgroundProcessClass阻止我,win10和win

11都试过了,hp提供的几个驱动也都试过了,主板也是最新的。试过RECOVERY的系统,也试过直接使用微软的纯净系统安装hp驱动或者让他联网自动安装驱动,通通没有用,有时接连好几次出现阻止,有时一次,也不知道他有什么规律

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RealtekAudioBackgroundProcessClass阻止关机

关机前可以关闭开着的应用程序,然后再试下。

 

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.2.1.exe

 

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1711415792861.png

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1711415792862.png

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

 

_2-1711415792863.png

 



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