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Win10自动更新DTS - SoftwareComponent后导致HP AudioSwitch软件的输出页面无法更换三种输出模式

惠普暗影精灵 Ⅳ 代游戏本 15-dc0009tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win10系统更新的时候 自带了名为DTS - SoftwareComponent的驱动更新

8e525d36-94a3-47c4-8877-8db13a5f33f4.png

然后发现HP AudioSwitch软件中 输出页面的三种音频输出模式就不能使用了

软件无法使用三种功能软件无法使用三种功能官网驱动下载官网驱动下载

在官网的支持页面分别尝试安装了三种驱动都无济于事

也对HP AudioSwitch软件反复安装 都无法正常使用该功能

 

折磨了一下午 拜托大神给个有用的方法解决这个问题 

重度耳麦用户 系统不能重装 东西太多太零散 累了

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惠普支持工程师
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Win10自动更新DTS - SoftwareComponent后导致HP AudioSwitch软件的输出页面无法更换三种输出模式

您好,可以尝试将设备管理器中中-系统设备-英特尔智音技术驱动回退上一版本测试,或者卸载使其重新加载。

 

也可以尝试下系统的还原点功能,将系统还原到问题前。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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模范生
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模范生
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Win10自动更新DTS - SoftwareComponent后导致HP AudioSwitch软件的输出页面无法更换三种输出模式

已用还原点功能恢复功能了 但还是想知道归根结底是什么原因导致的 能从技术层面上解决这个问题 

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