ZHAN66 PRO G2开启OPAL后,系统无法引导

zzqayy · ‎2021-06-30

zhan66 pro g2 i7 版本,bios版本01.16.00 Rev.A, 开启bios -> security -> 硬盘实用工具中的 ALLOW OPAL Hard Drive SID Authentication 后,没有要求输入其他东西后,重启后无法进入系统,pe查看硬盘已经被锁住,现在怎么才能解锁?

y2kim · ‎2021-07-01

公司、单位的电脑？

一般个人不会采购符合OPAL的自加密盘的。

如果真不是自加密盘，不要开这个选项。

如果是自加密盘，建议直接和人工客服联系，处理过程不应该公开，中间需要提供特别的SID信息。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2021-07-01

公司、单位的电脑？

一般个人不会采购符合OPAL的自加密盘的。

如果真不是自加密盘，不要开这个选项。

如果是自加密盘，建议直接和人工客服联系，处理过程不应该公开，中间需要提供特别的SID信息。

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zzqayy · ‎2021-07-02

现在是nvme口插上其他硬盘也无法识别了,也不清楚什么原因

Chen_long · ‎2021-07-07

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