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暗影精灵5Plus打开HP PC Hardware Diagnostics Windows提示没有管理员权限

OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

可能因为之前曾经删除过c盘SWSetup文件夹内的内容,打开HP管家后,通过“修复与诊断”——“运行硬件诊断程序“无法启动HP PC Hardware Diagnostics Windows,而是直接浏览器打开https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/pc-diags.html此页面。

按照页面上的链接下载后仍然有相同问题,后来在windows商店的该应用页面点击”启动“后显示”没有管理员权限,则无法运行HpHwDiag...",在开始菜单找到应用后右键以管理员身份运行可以打开,但快捷方式无法设置以管理员模式启动。

通过任务管理器找到了位于c盘隐藏的Windowsapp文件夹下的根目录,右键exe文件属性设置管理员模式运行后依然无法解决,跳同样的提醒。即使更改windowsapp文件夹的所有者权限也不行。而且虽然任务管理器引导到这个根目录,软件似乎根本没有装在这个位置,因为开始菜单内右键HpHwDiag快捷方式选择卸载后,windowsapp文件夹内的该程序文件夹没有变化,且依然可以用管理员模式运行。。。无论怎样卸载重装都不能解决。

另外惠普管家也开始提醒电池需要校准。购买机器接近一年了,只在刚开始时校准过一次,不知道为什么又提醒。。。难道删除SWSTEUP文件夹这么麻烦吗?

本人有比较严重的强迫症,希望能恢复到可以在惠普管家的“修复与诊断”——“运行硬件诊断程序“功能直接启动HpHwDiag程序,并且能够找到文件实际运行的根目录,卸载重复安装的程序。

想试过以Cloud Recovery工具恢复系统记出厂自带软件设置,但该功能似乎会删除PC硬盘上的所有数据,工作和学业不允许啊。。。

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暗影精灵5Plus打开HP PC Hardware Diagnostics Windows提示没有管理员权限

删swsetup不会影响机器运行程序

 

开始菜单搜索UAC,打开用户账户控制,打开后看是不是默认设置


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵5Plus打开HP PC Hardware Diagnostics Windows提示没有管理员权限

谢谢大神回复!打开用户账户控制是为默认设置的。

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暗影精灵5Plus打开HP PC Hardware Diagnostics Windows提示没有管理员权限

参考这个建账户,Windows 8Windows 10操作步骤相同

https://h30471.www3.hp.com/t5/dian-nao-lao-tie-zi-gui-dang/jing-yan-fen-xiang-Win8zen-yang-she-zhi-g...


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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暗影精灵5Plus打开HP PC Hardware Diagnostics Windows提示没有管理员权限

谢谢大佬,另外请问有没有方法不清空硬盘数据而恢复系统+原装软件和驱动呢?

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暗影精灵5Plus打开HP PC Hardware Diagnostics Windows提示没有管理员权限

我已经将个人账户加入了管理员组,问题依然存在。。。

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@Mo_Pa  已写:

谢谢大佬,另外请问有没有方法不清空硬盘数据而恢复系统+原装软件和驱动呢?


重置系统是最接近的方法


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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