暗影4想恢复出厂预装系统

巭孬 · ‎2018-06-17

自己重装了系统之后，恢复区破坏了，没法通过电脑自带的recover恢复了，申请售后拿到售后去，随州的售后说他也没有恢复文件，他向上申请他的上级也不怎么重视他的要求，该怎么办？

Danny-wu · ‎2018-06-17

您好，请问预装的是什么系统？win10 home 64bit 吗?假期后上班帮忙找一下镜像，可以私信给我，先提供给您一个镜像试试，是否可以安装并激活。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2018-06-17

查了一下内部工具

15-dc 中国版本的恢复系统用的镜像暂时还没有正式发布

.

这样的话，暂时只能全新安装系统了。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

巭孬 · ‎2018-06-17

预装的win10家庭版64位1709。我已经装的1803，发现总是有这样或者那样的小毛病，就想恢复原厂的那个系统及驱动

WDH · ‎2018-06-17

建议你先自己安装系统使用。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。