安装百度卫士之后就崩溃了，一直重启

花木兰心 · ‎2015-03-12

台式机，恢复过一次，然后再安装百度卫士还是崩溃，说系统遇到问题重启，重启还是这样

WDH · ‎2015-03-12

请删除百度卫士。

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chengu · ‎2015-05-21

请卸载百度卫士，你可以尝试其他的杀毒软件来代替它，比如360安全卫士，卡巴斯基等等。

我是惠普员工

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JasonC · ‎2015-05-21

是不是和其他软件有冲突，另外，在安装百度卫士之前是否安装过360安全卫士等软件。

我是HP员工。
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AlisonSong · ‎2015-05-21

很明顯是百度衛士的問題。

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Xiao_Yu · ‎2015-05-21

一直重启还能否进入系统，如果不能进入系统，可以shift+F8进入安全模式先卸载百度卫士，再确认机器是否安装了其他类似软件，这种卫士类或杀毒类软件是不能不同厂商一起安装的，如果同时安装两个杀毒软件机器会变得很慢甚至崩溃，建议排查一下。

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y2kim · ‎2015-05-21

@花木兰心已写：
台式机，恢复过一次，然后再安装百度卫士还是崩溃，说系统遇到问题重启，重启还是这样

我确认一下，是安装百度卫士前就有系统崩溃了？是屏幕蓝色有个大 😞 图标的画面？

如果是，那么可能需要看一下系统日志。开始屏幕搜索eventvwr，打开事件查看器程序，左边选择Windows 日志，展开看系统，最右边一排操作下面有筛选当前日志，只勾错误就可以了，看有没有很多同样的，重复的错误。

如果不是，那么问题简单了，不装百度安全卫士，卸载有没有问题？

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