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学生
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启

Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
台式机,恢复过一次,然后再安装百度卫士还是崩溃,说系统遇到问题重启,重启还是这样
6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启

请删除百度卫士。


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见习生 见习生
见习生
3个帖子(共 7 条)
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启

请卸载百度卫士,你可以尝试其他的杀毒软件来代替它,比如360安全卫士,卡巴斯基等等。

我是惠普员工

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教师 教师
教师
4个帖子(共 7 条)
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启

是不是和其他软件有冲突,另外,在安装百度卫士之前是否安装过360安全卫士等软件。

我是HP员工。
个人能力有限, 不能保证全部产品都了解,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为。不代表HP官方言论。
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教授 教授
教授
5个帖子(共 7 条)
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启

很明顯是百度衛士的問題。


我是HP员工。
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见习生 见习生
见习生
6个帖子(共 7 条)
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启

一直重启还能否进入系统,如果不能进入系统,可以shift+F8进入安全模式先卸载百度卫士,再确认机器是否安装了其他类似软件,这种卫士类或杀毒类软件是不能不同厂商一起安装的,如果同时安装两个杀毒软件机器会变得很慢甚至崩溃,建议排查一下。

我是HP员工
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教务长 教务长
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安装百度卫士之后就崩溃了,一直重启


@花木兰心 已写:
台式机,恢复过一次,然后再安装百度卫士还是崩溃,说系统遇到问题重启,重启还是这样

我确认一下,是安装百度卫士前就有系统崩溃了? 是屏幕蓝色有个大 😞 图标的画面?

 

如果是,那么可能需要看一下系统日志。开始屏幕搜索eventvwr,打开事件查看器程序,左边选择Windows 日志,展开看系统,最右边一排操作下面有筛选当前日志,只勾错误就可以了,看有没有很多同样的,重复的错误。

 

如果不是, 那么问题简单了,不装百度安全卫士,卸载有没有问题?

我是HP员工。
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