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模范生
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按f11一键恢复出现蓝屏了

15-ax239TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ图片2018.jpg

3 条回复3
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按f11一键恢复出现蓝屏了

机器有没有外部连接什么设备?USB键盘鼠标? 都拔了再试一次。还是蓝屏的话,先做硬件检测或者直接去维修站。

 

 

硬件检测这样做。开机按F2,进入蓝白色画面,选择语言,选择系统测试,选择全面测试,选择循环直到出现错误。过程中不要管电脑,放在一边,接上电源,测试最少需要2-3个小时完整跑一次循环。

我是HP员工。
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教务长 教务长
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按f11一键恢复出现蓝屏了

有可能恢复文件损坏,如果实在没办法恢复,可以考虑去售后维修站恢复系统。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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4个帖子(共 4 条)
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按f11一键恢复出现蓝屏了

全新安装Win10

或者

送到维修中心恢复预装系统。



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