取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
管理员
管理员
1个帖子(共 3 条)
1,231 次查看
标记帖子

[常见问题解决方案]更新到 Windows 10 创意者更新后出现 HP 3D DriveGuard 错误消息

问题描述: 

 

更新到 Windows 10 创意者更新后(版本 1703、Build 15063、Redstone 2、RS2),电脑在启动时出现以下错误消息:
AccelerometerSt.exe - 系统错误 

由于未发现 acceleromeeterdll.DLL,因此代码无法继续执行。 重新安装该程序可能会解决该问题。
此外,3D DriveGuard 设备在设备管理器中显示感叹号。
尝试获取更新的驱动程序时,Windows 更新也会报告问题:
Windows 更新
更新状态
安装某些更新时出现几个问题,但稍后我们会再次进行试尝。 如果您发现问题不断出现,想要上网搜索或联系支持部门以获取帮助信息,则请参阅下文:
HP Development Company, L.P. - 系统 - 5/26/2017 12:00:00 AM - 6.0.21.1 - 错误 0x800f0247
 

范围

本文中的信息适用于所有消费类笔记本电脑,其中包括:
  • HP 14
  • HP Beats 特别版
  • HP ENVY
  • HP Pavilion
  • HP Split
  • OMEN by HP
  • 星球大战特别版笔记本电脑
操作系统:
  • Microsoft Windows 10 RS2
  • Microsoft Windows 10 RS1

解析度

使用以下 SoftPaq 重新安装 HP DriveGuard:
SoftPaq 描述
版本说明
下载 SoftPaq
HP 3D DriveGuard 软件(HP ProtectSmart 硬盘保护) 

版本: 6.0.41.1 
版本: A
注: 该软件可能已有更新版本。 查看更新版本: http://www.hp.com/drivers

 

 

受影响的硬件平台 : HP 14-bp100 Laptop PC, HP Notebook - 14-bp100 CTO, HP Pavilion - 14-bf000 CTO, HP Pavilion - 14-bk000 CTO, HP Pavilion - 15-cc000 CTO, HP Pavilion - 15-cc500 CTO, HP Pavilion - 15-cd000 CTO, HP Pavilion - 17-ar000 CTO, HP Pavilion 14-bf000 Laptop PC, HP Pavilion 14-bk000 Laptop PC, HP Pavilion 15-cc000 Laptop PC, HP Pavilion 15-cc500 Laptop PC, HP Pavilion 15-cd000 Laptop PC, HP Pavilion 17-ar000 Laptop PC, HP Pavilion Power - 15-cb000 CTO, HP Pavilion Power 15-cb000 Laptop PC

 

受影响的操作系统 : 不适用

 

受影响的软件 : 不适用

 

 


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

2 条回复2
管理员
作者
管理员
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

[常见问题解决方案]更新到 Windows 10 创意者更新后出现 HP 3D DriveGuard 错误消息

遇到此类问题的用户可以参考吐舌表情


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
辅导员
辅导员
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

[常见问题解决方案]更新到 Windows 10 创意者更新后出现 HP 3D DriveGuard 错误消息

最新版本也不好使!
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。