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高才生
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电脑卡住画面不动但还有声音,再过一会儿又没声音了

zhan 99 G3 workgroup
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打开软件后,一会卡住,重启也没用下一次还会,主板换过了,重装的新win10,看看电视就这样,怎么回事?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,125 1,090 106 122
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电脑卡住画面不动但还有声音,再过一会儿又没声音了

您好,您除了观看电视以外,在其他软件使用中是否出现过卡死情况?

 

您可以开机时多次点击F2进入下诊断工具-选择中文-系统测试-广泛测试(测试时间较长)等待下电脑自助检测。


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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