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辅导员
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电脑升级后开机显示no bootable image found,不能进入win10操作系统

ZBook 14 G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前天电脑关机时提示升级,开机时出现no bootable image found显示,无法进入操作系统。个人按照网上搜索的办法,进入bios自行操作(一知半解,应该是误操作了:比如引导设置,比如恢复bios版本),导致目前开机只 出现惠普图标,不能进入win10系统。
通 过esc按键可以进入BIOS(bios日期为20200224,修订版M71Ver.01.31)(BIOS界面内有F1F2F7F9F10F11F12),f8不能进入安全系统。f11不能进行系统恢复(点击F11后黑屏,然后出现惠普开机图标画面,也会出现反复退出进入惠普图标画面的情况)。进入bios进行系统测试,处理器检查:模块缺失;硬盘驱动器smart检查:软件错误。(该电脑加装一块固态硬盘,操作系统在固态盘上。)
请教各位老师,目前电脑故障主要是什么问题?怎样才能进入操作系统?怎样才能把电脑中的资料拷贝出来?怎样重装系统?(可以恢复电脑预装的原始版本吗?应该装哪些软件)谢谢

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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电脑升级后开机显示no bootable image found,不能进入win10操作系统

HP 电脑 - 在电脑启动前显示硬盘错误

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02788039

 

HP 笔记本电脑 - "找不到启动设备"错误或"未检测到硬盘"

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02788038


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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硕士生
硕士生
3个帖子(共 3 条)
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电脑升级后开机显示no bootable image found,不能进入win10操作系统

下个HP云恢复工具恢复一下系统,这是系统故障。
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