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高才生
高才生
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已解决!

edge浏览器无法打印

HP Color LaserJet Pro M253-M254 Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

edge浏览器无法打印,页面点右键打印没有任何反应,快捷键CTRL+P也没反应。换成IE浏览器就没任何问题,打印机测试打印页正常。不知道edge哪里有问题。

4 条回复4
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教务长 教务长
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edge浏览器无法打印

恢复或重新安装一下edge浏览器。


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高才生
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高才生
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edge浏览器无法打印

确认重置、重装和修复过,没有效果。确认打印机在其他浏览器调用正常。
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edge浏览器无法打印

怀疑设置错误导致。还是建议彻底恢复重置用户设置等。


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高才生
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高才生
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edge浏览器无法打印

已经确认是administrator账户下出现的问题,新建用户测试没有该问题。实际测试中发现,并非所有使用了administrator账户的计算机出现该问题,可以肯定的是跟打印机和驱动程序无关。很遗憾无法准确判定到具体原因,只能大致猜测与账户设置相关。非常感谢回复。
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