更新Win10 1903后，HP Support Assistant 应用启动报错

[小粉粉]

更新Win10 1903（18362.86  KB4497093）后，HP Support Assistant 应用启动报错。错误代码：0xc0000135。且无法重装HP support assistant。

[548851818]

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@小粉粉  已写:

更新Win10 1903（18362.86  KB4497093）后，HP Support Assistant 应用启动报错。错误代码：0xc0000135。且无法重装HP support assistant。

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卸载之前版本，

安装 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95226.exe

[小粉粉]

都说了无法重装了，也没法卸载。

[小粉粉 · Accepted solution]

后来经过排查，发现是更新了1903后，系统禁用了Netframework 3.5以及4所致，不仅HP support Assistant启动报错，powershell也用不了，一批依赖netframework组件的应用都没法使用。

经过多次尝试，首先在控制面板里启用Windows功能，勾选完这些组件以后美滋滋确定重启，结果重启一看，问题仍未解决，发现原本勾选的组件又变成没勾选的状态了。此方法失败，所以换个方法。

在记事本中写入下列代码，然后另存为.bat文件，以管理员身份运行，运行后重启电脑即可：

启用Netframework 3.5的代码：

start /w pkgmgr /iu:Microsoft-Windows-NetFx3-OC-Package

启用Netframwork 4的代码：

start /w pkgmgr /iu:Microsoft-Windows-NetFx4-US-OC-Package

如果启用netframework 4失效，就把这行代码中的“-US-”给删掉，因为本人的电脑的地区设定的是美国。

一般经过以上操作后问题基本都能得到解决。

如果发现是因为电脑缺失了Netframework 4而不是像我一样简单地被禁用，可以去微软官网进行下载，链接如下：

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=17718

安装完毕后再使用上面的方法。

希望能帮助到广大惠普机友们。

[小粉粉]

补充一下，如果启用netframwork 4 不成功，是把代码中的“-US”去掉，而不是“-US-”。

修改后如下：

start /w pkgmgr /iu:Microsoft-Windows-NetFx4-OC-Package