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模范生
模范生
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关于系统重置后的一些问题

OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前windows10中1709的03累积更新一直无法解决,进行重置,同样无法完成,无论是系统重置还是hp recovery manager都不行,无法进行重置,显示缺少某些东西,于是直接下载微软家庭中文版重装系统,之后系统更新问题解决。

重装之后,想在惠普社区下载hp recovery manager,通过recovery将惠普的一些软件重新下载,然后发现recovery是集成安装的,无法进行下载,而同时惠普的一些软件也无法下载。

如果重新安装惠普的系统,离我最近的惠普服务站也有80公里,我现在是在校大学生。缺少时间。

请问,在这种情况下,我应该怎么办。

另外,是否可以支持recovery/惠普系统下载,或进行远程服务,谢谢。

 

 

 

2 条回复2
高级教授 高级教授
高级教授
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关于系统重置后的一些问题

打400客服 看看能不能申请光盘

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高才生 高才生
高才生
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关于系统重置后的一些问题

如要重新安装 HP Backup and Recovery Manager,必须使用恢复光盘套组或原有的应用程序光盘, 如果您购买时没有这个光盘或套组,您可以400电话至HP客服,希望能解决您的问题!

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