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高才生
高才生
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

Microsoft Windows 10 (64-bit)

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8 条回复8
教务长 教务长
教务长
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

用的是公共场所的网络还是家里宽带?手机热点?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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副教授 副教授
副教授
671 666 25 47
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

我也遇到过类似的情况,换一台电脑换一个网络环境就好了,注意在下载的过程中不要运行其他的程序



如果我的回帖对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高才生
作者
高才生
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

用的是家用电信100M宽带 每次都下载到不同进度就弹出无法连接网络 已经尝试两天了下载了不下二十几次  就是不行

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高才生
作者
高才生
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

最后有个错误代码0xC00404

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

这种一般就是网络问题引起的,要是自己更换网络也无法下载的话可以尝试联系一下维修中心看看能不能帮助下载一下,创建一下恢复介质。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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学生
学生
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

问题存在 如何解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

建议换网 或者替换其他的电脑测试看一下


我是HP员工。
惠普微信服务平台
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惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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辅导员
辅导员
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hp cloud recovery tool无法连接到网络

惠普的这个恢复盘的下载服务器来自国外,国内没有服务器,如果是电信用户,建议夜里1点以后下载,可能会很慢,但下载肯定会完成

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