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惠管家
发布时间 2025-02-10 09:33:50
CooCare/酷越无忧/e管家/云在线/惠管家/惠无忧/惠AI 软件由惠普的合作伙伴提供支持。
请拨打 服务电话: 400-688-5080,服务时间为08:30 – 00:30 ,获得更有效的帮助。
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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惠管家
发布时间 2025-02-28 00:54:37 - 上次修改时间 2025-02-28 00:58:01
新购的惠普笔记本更新完成进入桌面,没进行任何操作,右下角就跳出了广告!经查发现是惠管家搞的鬼!检查数字签名,惠管家和惠无忧的开发者不是惠普而是一家叫做软通科技(Starsoftcomm)的公司。
经谷歌搜索发现,另有一个e管家也是同类,右下角跳广告的罪魁祸首。
需要说明的是惠管家和惠普管家( hp support assistant)是不同的app,后者的开发者是惠普。