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高才生
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惠普光影精灵4

Microsoft Windows 11

电池状态下使用 没有问题   插上适配器 频率掉到0.79 不动。如何解决?正常开机 其他都正常

4 条回复4
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惠普光影精灵4

电源故障也会这样,供电异常。

有条件就换电源试,没有条件去服务中心。


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高才生
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电池 换过了  是新的  去掉电池一样的结果 只要插上电源 就掉频到0.79

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惠普光影精灵4

①关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
②插紧电源适配器,检查电源适配器插头,圆头中的针是否还在,是否偏了,可以用不导电的针,比如木牙签调整到正中的位置。
③游戏本也是用电功耗比较大的设备,如果同一个供电线路上,还有其它高功耗的设备,比如空调电暖气等,会抢电。
④如果有条件,替换其它惠普电源适配器测试,接口相同,功率相同或更高。
⑤微软应用商店 (Microsoft Store) 中更新 HP System Event Utility 的UWP应用。
⑥根据电脑的具体机型,硬件配置,在惠普官方网站下载BIOS安装。
⑦将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。

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@秋叶红  已写:

电池 换过了  是新的  去掉电池一样的结果 只要插上电源 就掉频到0.79


我说的是电源

是电源

电源适配器


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