惠普闪传在ipad上闪退，在电脑上连接丢失

[anais]

1.之前正常的惠普闪传在我的ipad上开始闪退，没法正常使用。看到苹果商店里面最新评价也都是反映闪退问题的。ios版本已经8个月没有更新，不知道是不是有什么问题。

2.今天开电脑，还遇到电脑明明可以上网，连的wifi，此前也能正常使用闪传，但今天打开就提示：连接丢失，请检查电脑是否联网。。。的情况。

[Danny-wu]

如之前安装过，看一下应用和程序中是否有程序，建议卸载，之后，可以在Microsoft store 中重新下载惠普闪传，可以试一下。