惠普商务台式机无法安装系统

无暇999 · ‎2018-02-01

惠普商务台式机被安装了非正版win8，下载了64位win8.1企业版，校验正确在虚拟机成功安装后，用ultraso软件写入新的usb2.0u盘，安装时却提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序，浏览时可以看到u盘盘符，却不显示u盘里的iso文件，连存放iso文件的d盘也一样，看得到d盘盘符及d盘里的其他文件，却看不到d盘的iso文件。试了几个u盘还是提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序，无法安装下去了。

WDH · ‎2018-02-03

楼主的机器具体是什么型号？安装系统之前用的是什么系统？现在能不能正常进BIOS。

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无暇999 · ‎2018-02-03

电脑型号：hp compaq dc 7900 sff base unit pc

到手时已经被人安装了32位盗版win8，可以进bios

盗版系统装好不久，我也没有安装其他软件，只安装了vmware软件，可是c盘却用了25g，不知这是否导致不能安装64位win8.1企业版的原因之一，上网查了好久，都说64位win8.1企业版缺少引导程序，可是我下载的iso校验正确，在虚拟机也成功安装，但是做好的pe启动盘每次安装都提示缺少驱动程序。

Chen-MF · ‎2018-02-05

别用PE，将下载好的安装版镜像，用Windows USB/DVD Download Tool工具，直接制作一个U盘安装介质，用这个安装介质引导安装就行。

插好U盘开机不停点键盘F9 下面选择 U盘引导，安装版的win8.1 直接引导安装就可以安装了，不需要单独加载AHCI 驱动。本身系统会集成，因为您这个机器平台比较早。

我是HP员工

无暇999 · ‎2018-02-06

您好，我按照您的方法在一台32 位win7操作，最后出现错误提示Files copied s?ssfully.However,we were unable to run bootsect to make the usb device bootable.If you need assistence with bootsect..Please click the "Online Help"link above for more information. 会否是32位软件不适合制作64位win8.1企业版？因为微软提供的win8.1mediacreationtool也是不适宜制作企业版的。

无暇999 · ‎2018-02-06

用windows usb download tool制作的u盘安装介质要不要格式化u盘，如果要，格式化是否选ntfs格式？如果制好的u盘不能安装系统，那么格式化过的u盘如何删除里面的资料呢？

y2kim · ‎2018-02-06

我一般用命令行做U盘启动，会格式化。需要用到一台Windows 7以上系统的电脑，有管理员权限

唯一要注意的就是命令2之后显示的红色圈数字，和U盘对应上（看容量判断）。然后命令3（选择U盘）最后跟的数字要一致。不要照搬命令中的数字。否则选择错误，命令4操作的就不是想要做启动的U盘。

做完U盘启动，ISO内容用解压缩或虚拟光驱打开，光盘根目录内容原封不动复制到做好的U盘内。

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无暇999 · ‎2018-02-06

这个diskpart分区我昨天做过了，步骤跟您的一样，唯一不同的是我最大的磁盘符号是零，分完区电脑变成没有系统了，将之前lutraso软件做的64位win8.1企业版pe启动盘插入电脑，按f9后，仍然是错误提示“安装时却提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序”，浏览时可以看到U盘盘符及其他软件，就是不显示iso文件，如果真的是如网上的人所讲64位win8.1企业版是缺少引导程序，这个引导程序去哪里找，如何处理才能安装系统？谢谢

y2kim · ‎2018-02-06

我上面给的操作不是清除磁盘。是制作U盘启动。

是取代”lutraso软件做的64位win8.1企业版pe启动盘“这个动作。

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无暇999 · ‎2018-02-06

请问详细步骤是否如下？

一：准备一个4G以上的U盘插入计算机，以管理员身份运行CMD，依次运行以下命令（蓝色字体部分）完成U盘的分区格式化。

01、diskpart

02、list disk (有此得到U盘的编号，千万不能搞错！！搞错了将删除其他盘的所有内容 )

03、select disk ? (?为list disk后显示的U盘编号。再次提醒：千万不能搞错！！搞错了将删除其他盘的所有内容 )

04、clean (清空U盘上的内容)

05、create partition primary（创建主分区。如果是容量很大的活动硬盘，可以这样设置：create partition primary size=4096 ，即创建一个4096M即4G大小的分区，这样硬盘的其他剩余空间以后可以再分区。）

06、select partition 1（将焦点移动到当前分区）

07、active（将当前分区标为活动）

08、format fs=NTFS quick（快速格式化当前分区）

09、assign（分配一个驱动器号）

10、exit（退出 diskpart）

二：复制安装文件：

把源盘ISO光盘上的安装文件全部复制到U盘上。

三：写入U盘启动信息：

以管理员身份运行CMD，执行如下命令（蓝色字体部分）：

bootsect /nt60 X: （其中bootsec位于ISO光盘根目录的boot目录中，X是当前U盘在系统中的盘符）

四：使用U盘进行安装：

设置计算机从U盘启动，插入U盘即可进入跟光盘相同的安装界面。