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高才生
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近半个月突然出现的应用程序错误

OMEN by HP 17-cb0002tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

85U6XAEUD3~THA]RV_S0S3J.png以前没有就最近出现的,电脑重启或者关机在打开之后第一次使用游戏时会出现,电脑突然卡住然后过一小会就好使了紧接着弹出这个窗口,不关机重启就不会继续出现这个错误。然后把OMEN GAMING HUB 卸了就没这个错误,重新下载了好几次HUB这个错误一直在。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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近半个月突然出现的应用程序错误

您好,您可以先尝试将软件重新适配下试试看,将软件卸载后https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

复制该连接到浏览器地址栏回车下载运行,然后OMEN Gaming Hub 的残余文件会被全部卸载掉

重启电脑后 您到HP官网下载机器的SDK驱动包,安装后到微软商店安装OMEN Gaming hub软件,安装完毕后

软件界面的每一个功能可以都打开点击下,提示需要更新的组件都更新下,然后再试试看。

 

如果操作无效 您可以点击软件左小角的反馈 通过步骤将LOG文件发送给软件开发团队 进一步分析,等待软件更新修复。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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教务长 教务长
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近半个月突然出现的应用程序错误

这几个装一下

最新支持的 Visual C++ 下载,安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

 

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

 

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T


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本科生
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近半个月突然出现的应用程序错误

最近有出一版新的OMEN Gaming Hub - v1101.2207.5.0,可至微軟商店更新,看看問題是否可以解決。

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