今天刚到的电脑，插进加密狗没有反应，说是驱动程序无法使用，是怎么回事？在其他电脑上是可以的

Shawna · ‎2018-12-02

Hou-YJ · ‎2018-12-04

您好

加密狗应该也算一个usb外接设备。可以尝试替换一下其他usb设备，要是能识别说明接口是正常的。但是无法确认的是加密狗这种第三方的设备是否单独需要驱动进行安装，建议可以从网上找一些驱动进行安装看看。

我是HP员工。

WDH · ‎2018-12-06

你的加密狗在其他Win10的电脑上能正常使用吗，可以的话你换个USB接口再试试。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。