- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
开机显示“AccelerometerSt.exe-系统错误”,“无法启动此程序,因为计算机中丢失VCRUNTIME140.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。”
发布时间 2017-10-11 19:45:54
产品名称: HP ENVY Notebook 15-ae124TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑买来时自带的Win10系统。有一天开机显示插图上描述的错误。
上网查过,说是电脑里面“HP 3D DriveGuard”的驱动坏了,要卸载再重新安装会好。我在惠普官网上按照我的机型下载了驱动,卸载后重装。
但是问题没有解决。卸载之后重启时倒是没有提示错误,但是重新安装驱动,重启后一上来还是提示同样的错误。驱动是在惠普官网按照我的机型下载的,也不晓得有没有问题。现在这个问题怎么解决呢?哪位大神帮帮忙?
现在机子上装的这个驱动版本是“HP 3D DriveGuard - HP Inc. - 6.0.28.1”
1 条回复1
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
开机显示“AccelerometerSt.exe-系统错误”,“无法启动此程序,因为计算机中丢失VCRUNTIME140.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。”
发布时间 2017-10-11 20:05:08
1. 程序与功能中卸载 HP 3D DriveGuard 。
2. 设备管理器, 系统设备中, 删除 HP Mobile Data Protection Sensor ,勾选删除此设备的驱动程序软件,点确定,重启电脑。
3. 安装Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145
4.下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81920.exe 安装。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144