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模范生
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开机显示损坏的映像

Microsoft Windows 11

暗影精灵9 windows更新一直黑屏,一不小心强制重启了,再开机自动弹窗,关掉后软件均能正常运行,但一直弹窗下载 (1).png下载.png

6 条回复6
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开机显示损坏的映像

备份好数据,重置此电脑



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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模范生
作者
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开机显示损坏的映像

有别的办法么😭

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教务长 教务长
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开机显示损坏的映像

也可以尝试删除最近安装的更新后,重新检查更新试下



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教务长 教务长
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开机显示损坏的映像

https://www.nvidia.cn/geforce/geforce-experience/

GeForce® Experience™ 重装试试

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惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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开机显示损坏的映像

个人推荐重置电脑,虽然C盘外基本上不会有影响,但还是需要备份重要文件。


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博士生
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开机显示损坏的映像

请参考这里:已解决: 开机弹出NVSPCAP64.DLL出错 - 惠普支持社区 - 870823 (hp.com)

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