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买惠普产品的注意啦!
发布时间 2017-06-11 23:37:39
产品名称: aq002tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
售后服务差!!!!
售后服务差!!!!
新买笔记本电脑不到一个月,拿去售后恢复系统,收费一百块钱人民币当场马上能恢复!
免费恢复系统需要把机器放售后服务点几天,有理由怀疑售后服务中心想把新机器里的新配件换成旧配件!
惠普客服电话人工服务所说的:一年内免费恢复系统!
这怎么又变像要钱了?
售后服务差!!!!
新买笔记本电脑不到一个月,拿去售后恢复系统,收费一百块钱人民币当场马上能恢复!
免费恢复系统需要把机器放售后服务点几天,有理由怀疑售后服务中心想把新机器里的新配件换成旧配件!
惠普客服电话人工服务所说的:一年内免费恢复系统!
这怎么又变像要钱了?
2 条回复2
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买惠普产品的注意啦!
发布时间 2017-06-12 08:51:16
@陈晓东9988 已写:
售后服务差!!!!
售后服务差!!!!
新买笔记本电脑不到一个月,拿去售后恢复系统,收费一百块钱人民币当场马上能恢复!
免费恢复系统需要把机器放售后服务点几天,有理由怀疑售后服务中心想把新机器里的新配件换成旧配件!
惠普客服电话人工服务所说的:一年内免费恢复系统!
这怎么又变像要钱了?
楼主去的是哪家维修中心?
收费1百块和免费恢复的系统,维修中心有没有说明两个系统是一样的?还是不一样的?为什么要收费?
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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买惠普产品的注意啦!
发布时间 2017-06-12 09:19:58
陈晓东9988 wrote:
售后服务差!!!!
售后服务差!!!!
新买笔记本电脑不到一个月,拿去售后恢复系统,收费一百块钱人民币当场马上能恢复!
免费恢复系统需要把机器放售后服务点几天,有理由怀疑售后服务中心想把新机器里的新配件换成旧配件!
惠普客服电话人工服务所说的:一年内免费恢复系统!
这怎么又变像要钱了?
用户,您好~
根据您发布的另外一个帖子,您去的维修中心是您帖子中所提到的客服推荐的惠普授权中心- 广西省钦州市钦南区翰林福第4栋110号吗?还有楼上专家问的维修中心是如何解释收费的依据的?
谢谢