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见习生
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每次开机都出现下面这种情况,请问该怎么解决?

HP Pavilion Gaming Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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每次开机都出现下面这种情况,请问该怎么解决?

这是 HP 3D DriveGuard 的文件。
鼠标右键点击Windows开始按钮,打开“程序和功能(应用和功能)”,卸载 HP 3D DriveGuard,重启电脑。
在设备管理器中,右键点击未知设备,选择更新驱动程序,让 windows 系统自动更新驱动程序。
只要网络连接微软更新服务器正常通畅,windows 更新会自动安装上 HP Mobile Data Protection Sensor 驱动。
如果连接不了微软的更新服务器,可以下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe 安装。
最新版本安装后不再有任何界面或图标,只要设备管理器中不再有未知设备即可。
如果纠结于硬盘保护功能。
可以水平放置笔记本电脑,然后上下晃动笔记本电脑。晃动时,可以看到硬盘读写状态灯会变为琥珀色,表示硬盘保护开启。停止晃动后,硬盘读写状态指示灯会变为正常的状态(有数据读写时闪烁)。
我这里已经找电脑实际测试过,硬盘保护功能可以正常使用。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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每次开机都出现下面这种情况,请问该怎么解决?

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这是 HP 3D DriveGuard 的文件。
鼠标右键点击Windows开始按钮,打开“程序和功能(应用和功能)”,卸载 HP 3D DriveGuard,重启电脑。
在设备管理器中,右键点击未知设备,选择更新驱动程序,让 windows 系统自动更新驱动程序。
只要网络连接微软更新服务器正常通畅,windows 更新会自动安装上 HP Mobile Data Protection Sensor 驱动。
如果连接不了微软的更新服务器,可以下载 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe 安装。
最新版本安装后不再有任何界面或图标,只要设备管理器中不再有未知设备即可。
如果纠结于硬盘保护功能。
可以水平放置笔记本电脑,然后上下晃动笔记本电脑。晃动时,可以看到硬盘读写状态灯会变为琥珀色,表示硬盘保护开启。停止晃动后,硬盘读写状态指示灯会变为正常的状态(有数据读写时闪烁)。
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