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office 2019突然变成office365

HP Slim Desktop S01-pF1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
台式机在2020年买的时候赠送office2019永久使用权限,在前段时间(2021年3月中旬)操作系统更新之后我的office2019突然就变成了office365,但在控制面板程序中显示的还是2019的安装文件,可是实际使用时就是365的界面。求问社区大神们如何解决
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office 2019突然变成office365

更新一下软件。


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office 2019突然变成office365

更新了也没有解决,仍然是365
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惠普支持工程师
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office 2019突然变成office365

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx 登录您的Microsoft 账号

重新下载安装office


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office 2019突然变成office365

重新下载安装也没能解决问题

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惠普支持工程师
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office 2019突然变成office365

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%BB%8E-pc-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-9dd49b83-264a-477a...

按照微软方法 有单独工具卸载试试

看看有没有其他的办公插件也卸载掉

在安装

 


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