office 2019突然变成office365

zbh1607 · ‎2021-03-20

台式机在2020年买的时候赠送office2019永久使用权限，在前段时间（2021年3月中旬）操作系统更新之后我的office2019突然就变成了office365，但在控制面板程序中显示的还是2019的安装文件，可是实际使用时就是365的界面。求问社区大神们如何解决

WDH · ‎2021-03-20

更新一下软件。

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zbh1607 · ‎2021-03-20

更新了也没有解决，仍然是365

Chen_long · ‎2021-03-23

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx 登录您的Microsoft 账号

重新下载安装office

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zbh1607 · ‎2021-03-23

重新下载安装也没能解决问题

Chen_long · ‎2021-03-26

https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E4%BB%8E-pc-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-9dd49b83-264a-477a...

按照微软方法有单独工具卸载试试

看看有没有其他的办公插件也卸载掉

在安装

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