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ping数据包100%丢失

3K119PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在使用了电脑管家清理电脑后,vpn登录不上了,检查cmd命令符ping数据包100接收失败,上次也是因为用了电脑管家,出现这种情况,我恢复了系统,因为不确定因为电脑管家,这次又是因为电脑管家清理后出现这种情况,因为恢复系统太慢,请各位大神帮忙解决!

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ping数据包100%丢失

网线还是无线连接?

 

系统桌面,按win+x,菜单中选择windows powershell(管理员)

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。

我是HP员工。
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ping数据包100%丢失

使用的网线
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ping数据包100%丢失

还是解决不了啊,麻烦你能不能加我qq帮我看看?
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ping数据包100%丢失


@静静syh  已写:
还是解决不了啊,麻烦你能不能加我qq帮我看看?

不能。我上面给的是查看信息的操作,不是处理方案或解决问题的操作。

看我签名,找微信客服。

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ping数据包100%丢失

Windows PowerShell 版权所有 (C) Microsoft Corporation。保留所有权利。 尝试新的跨平台 PowerShell https://aka.ms/pscore6 PS C:\WINDOWS\system32> Get-NetAdapter -Name * | Format-Table -View Driver Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion ---- -------------------- -------------- ---------- ------------- ----------- 以太网 Realtek PCIe GbE Family Controller rt640x64.sys 2020-07-23 10.43.723.... 6.40 WLAN Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz Netwtw10.sys 2020-09-17 22.0.0.6 6.60 PS C:\WINDOWS\system32>
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ping数据包100%丢失

具体故障只是ping不通?实际联网有没有问题?

联网没问题的话,ping是ping什么地址?提供ping命令的截图或者ping命令返回的文本信息。

 

如果实际联网有问题的话,有条件试试网线连接情况如何。

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ping数据包100%丢失

网络是通的,

Microsoft Windows [版本 10.0.18363.1198]
(c) 2019 Microsoft Corporation。保留所有权利。

C:\Users\SYH>Ping  172.30.25.13

正在 Ping 172.30.25.13 具有 32 字节的数据:
请求超时。
请求超时。
请求超时。
请求超时。

172.30.25.13 的 Ping 统计信息:
    数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢失 = 4 (100% 丢失),

C:\Users\SYH>

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ping数据包100%丢失


@静静syh  已写:

网络是通的,

Microsoft Windows [版本 10.0.18363.1198]
(c) 2019 Microsoft Corporation。保留所有权利。

C:\Users\SYH>Ping  172.30.25.13

正在 Ping 172.30.25.13 具有 32 字节的数据:
请求超时。
请求超时。
请求超时。
请求超时。

172.30.25.13 的 Ping 统计信息:
    数据包: 已发送 = 4,已接收 = 0,丢失 = 4 (100% 丢失),

C:\Users\SYH>


当前同一个网络内,哪个机器能ping通这个172.30.25.13 

 

没有其他机器的话,从哪里得到的信息要做这个ping的动作,和提供信息的第三方确认

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ping数据包100%丢失

我们这是财务软件,需要连接vpn,单位还有四台电脑连接的,本来我这个也没事,就是昨天用电脑管家清理了一下就这样了,实在不行我还是恢复电脑

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