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已解决!
请问,电脑在使用中经常出现蓝屏兼白屏,是由于什么原因导致的呢
发布时间 2016-11-22 22:43:37
电脑在使用过程中,会无故地,经常性的出现蓝屏、白屏或者是出现蓝屏紧接着就出现了白屏,,出现这样的情况后,也送去惠普售后检测过,也没有检测出来什么故障,答复说不是硬件的问题,而是软件或系统的问题
然后,电脑出现白屏后,电脑上不出现鼠标图标,也一直没有任何反应(不管按什么键),一直就处于白屏状态
强制关机后,再开机,还是处于白屏状态,
附:这个电脑使用的是360安全卫士,使用这个软件会不会对系统有什么样的影响,此外,电脑不经常杀毒,磁盘也没有进行清理过。
出现这样的问题该怎么解决呢??
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已解决!
请问,电脑在使用中经常出现蓝屏兼白屏,是由于什么原因导致的呢
发布时间 2016-11-23 09:14:42
重装过系统吗?如果是系统问题重新安装就可以解决。
能导致蓝屏的因素很多,系统,硬件都可能。
如果现在关机后再开机还是白屏的话,没有HP logo的画面,一般是硬件问题。
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请问,电脑在使用中经常出现蓝屏兼白屏,是由于什么原因导致的呢
发布时间 2016-11-23 09:32:35
win10 系统建议尽量不使用360安全卫士等软件做一键优化
建议使用纯净版系统,如果没有添加过硬件,使用过程中的蓝屏大部分是系统、驱动或软件原因造成的
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