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高才生
高才生
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求国外的出厂系统

HP EliteBook Revolve 810 G1
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
请问怎样恢复惠普的出厂系统,序列号:2ce3210fy4,产品编号:E3Q02UP#ABA,机子是美国的,硬盘被完全格式化了,没有恢复介质,去维修中心说没有国外的,有谁能帮我申请一下吗?感谢。
5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
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求国外的出厂系统

正常装个Windows 10用不行?

给你恢复的也是先装系统再装驱动那种。

我是HP员工。
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高才生
高才生
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求国外的出厂系统

装了wun10有些窗口会闪退,是正版的,微软官网下载的,不知道为什么,原装系统是win8。
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教务长 教务长
教务长
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求国外的出厂系统

BIOS更新到最新版,再装最新版的Windows 10。然后驱动用惠普工具来装。

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779

HP 电脑 - 使用 HP SoftPaq 下载管理器
https://support.hp.com/cn-zh/document/c02874928

我是HP员工。
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高才生
高才生
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求国外的出厂系统

boss就是最新版
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教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 6 条)
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求国外的出厂系统

商用机没有恢复镜像,不能恢复。只能全新安装。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
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中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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