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高才生
高才生
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

HP Prodesk 600 G2
Microsoft Windows 7 (32-bit)

     Prodesk 600 G2   的 PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动( Win7 专业版32位)

14 条回复14
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教务长 教务长
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72786.exe

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72788.exe


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教务长 教务长
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

楼主可以先下载安装下面链接中三个和芯片组相关的驱动,如果无效,麻烦请提供一下驱动的硬件ID信息,谢谢!

 http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=7633312&swLangOid=2&swEnvOid=4053

001.jpg


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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

分别双击这两个硬件

查看 详细信息 选项卡 中的 硬件 ID 的值,是多少?



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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

请安装2楼的驱动后再试试。


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6个帖子(共 15 条)
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

还有这个自动检测软件可以用,会自动检查有更新的驱动。HP官方的,比第三方的驱动精灵什么的更合适。

 

HP SoftPaq Download Manager

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74705.exe


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
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高才生
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74855.exe

.或者

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74844.exe



以下是论坛签名,不是回复内容。
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Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
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◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修中心查询
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中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动

您好!

 

建议安装这个芯片组驱动试试:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74855.exe


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求助:PCI串行端口驱动和 PCI简易通讯控制器驱动


@Sam_Lee 已写:

安装sp72788Intel Active Management Technology (AMT) 驱动程序   系统软件管理器图标无效!

 

 

1.JPG

 

2.JPG


帖子里给的链接怎么是sp75384?

 

sp75384还是sp72788? sp75384确认保护图中的硬件ID。

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75384.exe

 

到设备管理器右键点这个PCI简易通讯控制器,升级驱动,手动选择,从列表安装,从磁盘安装,指定c:\swsetup\sp75384\HECI\heci.inf


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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