全新笔记本，Win10开机无法登录

[周晓华]

全新HP ProBook 440 G4笔记本电脑，因为第一次正常启动，微软注册用户进入W10后，发现Office2016变成Office365，下了那个sp76869补丁没起作用，于是格式化C盘，重新开机恢复到出厂设置。全部好了后，重启后设定无线网络密码连接、然后几个设置，到了输入微软用户登陆的时候，却提示“发生了错误       现在无法让你登录。请再试一次，或者选择跳过以便稍后登录”，无论怎么重启都是这样的，请问怎么解决？

[WDH]

建议尝试先不连接网络设置，等进系统后再联网。

[548851818]

使用HP Recovery Manager(恢复管理器)恢复系统到出厂状态：

关机状态下，按电源键开机，立刻连续多次点击ESC，看到 F1、F2、F9、F10菜单后，按F11进入WinRE界面，选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复→恢复而不备份您的文件→下一步。
恢复系统的时间与硬件配置有关系，快则1~2个小时，慢则4~5个小时，恢复过程中请不要插额外的硬件，建议不要联网。恢复完成后再联网。

.

然后重新激活 系统 和 office。

[AliaW]

按照楼上提示重新恢复一次，可能您恢复的方式不对。

[周晓华]

恢复方式绝对正确，完全按照重启--F11--选择疑难解答→Recovery Manager--恢复出厂设置--恢复而不备份文件--下一步的顺序来的。完全没明白是怎么回事，看了别人发的帖子，也有和我一样的情况却几个月没得么解决的，只是不知那位朋友现在的Office是不是还是365而没有激活成功。莫非要卸载了Office重新装以前的破解版本2010么？

另外就是恢复出厂设备后，为什么不能进入微软注册用户登录的界面，非要创建一个本地用户后才可以切换到微软注册用户登录，你们都没有解释的解决。

[周晓华]

还有官网的那个在线人工服务，为什么填好了资料，点那个蓝色的进入聊天室按键，点了却没有反应呢？上面不是明确提示在工作时间可以进入的啊？难道是关闭了在线人工服务么？

[y2kim]

1.  尝试用其他电脑登陆网站

https://account.microsoft.com

用微软账户和密码登陆，如果之前改过密码，试试旧密码

如果可以登陆，点击上面的安全性，点屏幕下方的更多安全选项

或者直接点击

https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=zh-CN&refd=account.microsoft.com&refp=security

之后可能需要用其他方式先验证身份

验证成功后，看双重验证是否打开了，是的话，先关闭再试回到电脑再登陆

1. 如果登陆还是失败，检查电脑的网络连接，网线或者无线连接
2. 用登陆页面的屏幕键盘输入密码登陆
3. 如果还是登陆失败，尝试做系统修复

登陆页面，点关机图标，按住键盘shift键再点重启

进入蓝色画面

进入疑难解答

进入高级选项

点击启动修复

[Faithing]

你好，我的是新买的战系列，win11的系统，我现在开机后连上了wifi，但是线上“无法连接internet”,我的手机链接这个wifi是可以上网的，然后电脑链接WiFi的问题，导致无法登录mirosoft账号，也就是进入不了系统，有什么办法可以解决吗？谢谢了，事情蛮急的，实在是谢谢了

[Faithing]

你好，我的是新买的战系列，win11的系统，我现在开机后连上了wifi，但是线上“无法连接internet”,我的手机链接这个wifi是可以上网的，然后电脑链接WiFi的问题，导致无法登录mirosoft账号，也就是进入不了系统，有什么办法可以解决吗？谢谢了，事情蛮急的，实在是谢谢了

方便留下你的联系方式吗？我的微信是Faith286

[NAVI_Sasha]

手机关闭wifi 开热点 用电脑连接手机热点登录激活就可以了

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