设置里重置电脑加载到50％左右就失败了，电脑微软商店也安装不了hp cloud tool恢复软件，现在没法恢复电脑了

[PCT1208]

谁能给我发一个暗影精灵5版本的hp cloud tool安装包，微软商店里安装不了了，防火墙啥的被我整没了，，。还怎么恢复电脑啊

[y2kim]

借用别人的电脑制作恢复工具。或者求助就近维修站制作恢复工具。

恢复工具安装并不限定在惠普电脑上完成。