使用U盘重装系统时，台式机按F12无法进入启动项，按ESC也无法进入BIOS，好像所有的键都没用。

menghaha · ‎2018-10-19

使用U盘重装系统时，台式机按F12无法进入启动项，按ESC也无法进入BIOS，好像所有的键都没用。打开电脑，所有的东西都用不了。点击关机也会重启，只能强制关机。

托卢 · ‎2018-10-19

按F9是引导选项。

如果不接U盘一切正常，换个U盘试试。

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子右下方的 “有" 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******

WDH · ‎2018-10-19

也可以尝试换个USB插孔。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

548851818 · ‎2018-10-19

LE2201w 是显示器啊，不是电脑啊。

.

惠普的机器一般是 F10 进入BIOS。

偶尔有遇到非惠普键盘不能用的。

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

王春荣 · ‎2018-10-21

我的也是，F2、F10、F12、Esc都试过了没看见进入BIOS

Chen-MF · ‎2018-10-23

注意操作，如果是支持EFI的机器，开机速度都非常快，注意要点

1-关机断电

2-点开机按钮，同时不停点键盘F10（进bios）注意，一点要不停的点（戳）跟打字一样

点开机按钮同时就要点对应功能键。

我是HP员工