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    修复Windows 10更新问题

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见习生
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已解决!

网络不正常

惠普暗夜精灵3
Microsoft Windows 10 (64-bit)
惠普自带的重装系统重装完后,在打开电脑网络连接显示的正常,上网时却有明显延迟,有些软件下载时却说网络连接异常,网卡没有显示需要更新,应该是最新版本
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见习生
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已解决!

网络不正常

玩游戏还经常掉线,1分钟掉一次
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教务长 教务长
教务长
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已解决!

网络不正常

单独使用网线连接时什么情况?

 

单独使用无线连接是什么情况?

 

换个网络环境(公共wifi)使用什么情况?

我是HP员工。
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见习生
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网络不正常

一样,公共网络是校园的,相同的网络,然后别人1.2-2m每秒下载,我700k左右,然后玩游戏延迟明显
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管理员
管理员
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已解决!

网络不正常

@y2kim  请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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教务长 教务长
教务长
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网络不正常

打开惠普支持助手,我的设备下面,有故障排除和修复,点击进入然后选择HP网络检测。最后会有网络信息按钮点击可以显示。

 

将显示的内容截图发来看看。

我是HP员工。
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见习生
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网络不正常

QQ图片20171121210018.png

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教务长 教务长
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网络不正常

蓝牙有没有开? 把蓝牙关掉。

 

这个两个驱动更新一下

 

 

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81361.exe

 

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81362.exe

 

装完驱动,网络适配器,realtek无线网卡属性,高级里面,看看有没有一项叫WMM,设置是自动还是关闭?

 

 

 

我是HP员工。
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见习生
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网络不正常

我重置了下网路,好了。。。。。哇,难受 半个月了,结果重置了下网络好了。。。
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