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学生
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win10 1809更新不了

HP ENVY 15m-bp100 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ENVY x360 可转换电脑 15-bp1xx已经在hp的win10 1809测试通过列表中,为什么windows的自动更新一直收不到推送1809的跟新

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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win10 1809更新不了

应该是系统中有 驱动 或 软件 不兼容,阻止了更新。

C盘剩余空间太小,也会阻止更新。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
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香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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见习生
见习生
3个帖子(共 3 条)
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win10 1809更新不了

请点赞并接受为解决方案,非常谢谢,如果解决了你的问题的话.

 

你好 确保c盘有足够的空间 并尝试一下这个操作.看看能不能解决你的问题

 

阿里旺旺图片20190312005907.jpg

 

 

 

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