win10安装过程中一直循环你好了解基本信息

无忧无虑的二蛋 · ‎2016-09-28

安装win10系统，一直循环三步，你好了解基本信息-连接网络-快速上手-你好了解基本信息，怎么办

坏坏的笑 · ‎2016-09-29

@无忧无虑的二蛋已写：
安装win10系统，一直循环三步，你好了解基本信息-连接网络-快速上手-你好了解基本信息，怎么办

建议使用纯净安装方式安装，不要用GHOST，用MSDN原版

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

y2kim · ‎2016-09-29

首先，机器什么型号？或者有产品号也行

HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

AlisonSong · ‎2016-09-29

这是安装到哪一步出现的？已经到系统下了吗？重启呢？

WDH · ‎2016-09-29

机器本身硬件支持WIN10的安装要求吗。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

无忧无虑的二蛋 · ‎2016-09-29

型号:L8N93PA#AB2

坏坏的笑 · ‎2016-09-29

具体型号为HP ENVY Notebook - 15-k301tu

支持win10的

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。