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模范生
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已解决!

win10商店应用闪退,连带音频管理也出错了

OMEN Laptop 15-ek0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10商店内部所有应用无法正常启动,启动后就闪退

先前动过C:\Program Files\WindowsApps的安全权限,还删除过内部的文件,然后就打不开所有新下载的Microsoft Store应用了。拿原始1909的映像重装过,Windowsapps文件夹的权限恢复正常了,但是闪退还是会有。拿网上所有修复商店的办法都试过了,但是还是没有解决。连带着hp support assistant、omen audio control 等应用都无效了。现在电脑的声卡驱动还不会自动识别新插入的耳机设备,只能禁用再启用来解决。我现在该怎么办?求教技术人员与社区大佬。

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惠普支持工程师
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win10商店应用闪退,连带音频管理也出错了

您说的是重置嘛?可以试试的,重置的话很多问题是解决不了的,这个只能试试才知道了。

如果您这边都删除文件了,不清楚你你删除的是不是系统文件,文件除了重置或重装是无法恢复的。

建议C盘下的系统文件和权限方面的问题,尽量不要随意更改的。


我是HP员工。

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惠普支持工程师
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win10商店应用闪退,连带音频管理也出错了

这种情况,建议还是全盘格式化一下,用HP cloud软件重新安装一下系统试试的。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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win10商店应用闪退,连带音频管理也出错了

用win10自带的恢复功能可以解决吗,或者有除了彻底还原才能解决的办法吗

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惠普支持工程师
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win10商店应用闪退,连带音频管理也出错了

您说的是重置嘛?可以试试的,重置的话很多问题是解决不了的,这个只能试试才知道了。

如果您这边都删除文件了,不清楚你你删除的是不是系统文件,文件除了重置或重装是无法恢复的。

建议C盘下的系统文件和权限方面的问题,尽量不要随意更改的。


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