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高才生
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win11无法安装混合现实怎么解决

HP Windows Mixed Reality Headset VR1000-121cn
Microsoft Windows 11

我的win11系统显示为最新,以无可用更新,这台电脑以前用win10没有这个问题。重新安装win11后过了很久,在我最近想使用HP Windows Mixed Reality Headset VR1000-121cn时出现这个问题。不知道大家有没有解决办法。屏幕截图 2022-09-01 162147.png

6 条回复6
高才生
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高才生
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win11无法安装混合现实怎么解决

在补充一下,我使用win10的笔记本时一切正常,但台式win11就显示无法安装

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惠普支持工程师
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win11无法安装混合现实怎么解决

按Windows键+R键,输入msinfo32按回车,然后将右侧的系统信息界面全部复制提供一下。


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高才生
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高才生
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win11无法安装混合现实怎么解决

操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-A3NI2RR
系统制造商 Micro-Star International Co., Ltd.
系统型号 MS-7C94
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU To be filled by O.E.M.
处理器 AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Processor,3801 Mhz,8 个内核,16 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 American Megatrends International, LLC. 1.C0, 2022/6/17
SMBIOS 版本 2.8
嵌入式控制器版本 255.255
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 Micro-Star International Co., Ltd.
主板产品 MAG B550M MORTAR WIFI (MS-7C94)
主板版本 1.0
平台角色 台式机
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.778"
用户名 DESKTOP-A3NI2RR\cikez
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 32.0 GB
总的物理内存 31.9 GB
可用物理内存 27.2 GB
总的虚拟内存 36.6 GB
可用虚拟内存 24.8 GB
页面文件空间 4.75 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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win11无法安装混合现实怎么解决

看看高级选项的可选更新里面有没有更新,有的话可以更新看一下。


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高才生
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win11无法安装混合现实怎么解决

没有,我电脑里的可选更新好像一直是0,现在也是0可用

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惠普支持工程师
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win11无法安装混合现实怎么解决

还是没有的话重装系统吧,VR头盔方面没有什么需要设置的, 这个是电脑系统的问题,系统检测不到更新。


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