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高才生
高才生
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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

HP Spectre x360 Convertible 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

捕获.PNG捕获1.PNG电脑又ir摄像头,也有指纹采集模块,可Windows hello是灰色的不知道怎么处理,上网找了一堆方法都没有用。有没有大佬知道怎么搞嘛?

6 条回复6
高才生
作者
高才生
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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

沙发,顶贴,希望早日能够解决。

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管理员
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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

@y2kim @Danny-wu 

 

请帮忙~

 

 


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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

用户账号名称是不是administrator?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

不是,重装完系统之后,我就把管理员的名字改了。但是当前账户是管理员的账户。

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管理员
管理员
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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

@y2kim

 

请帮忙~


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教务长 教务长
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windows hello 灰色无法使用怎么处理?

重置一次系统看看,保留个人文件,重置后一些软件可能要重新安装,这个操作比较快能完成。

 

HP 电脑 - 重置电脑 (Windows 10)

https://support.hp.com/document/c04755126


服务中心查询
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惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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