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辅导员
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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

买来一个多月吧,没有出现这样的问题,然后有一天打开电脑说我激活码过期了。需要密钥或者购买win10,网上说密钥在包装盒上,我找了很久都没有密钥。能不能帮帮我142D0A981B0EA389AF037A52828E2C44.png7Q555]H1@]B5HBA8`D~9@J4.png

标记 (1)
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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

具体机型?

 

联网试下,之前如果激活过的话,微软激活服务器有记录的,联网之后会自动激活


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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

联网了,也没有自动激活。具体机型是暗影精灵2代,i5飞翔版

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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

没有密钥可以提供,也不需要。系统不能激活是因为安装错了版本。

 

密钥在主板上,安装了正确的版本就会自动读取主板密钥激活。

 

家庭中文版和家庭版不一样。必须安装家庭中文版。


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www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?


@y2kim 已写:

没有密钥可以提供,也不需要。系统不能激活是因为安装错了版本。

 

密钥在主板上,安装了正确的版本就会自动读取主板密钥激活。

 

家庭中文版和家庭版不一样。必须安装家庭中文版。


那我应该怎么安装中文版,求教大神

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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

去维修站恢复原厂系统就是家庭中文版

 

或者自己从微软网页下载Windows 10安装,下载的时候不要选错版本

 

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779


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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

我觉得你这个还是去售后维修站恢复出厂系统比较方便。


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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?

我是在苏宁易购买的,我应该去苏宁还是去惠普实体店

 

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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?


@马头熊 已写:

我是在苏宁易购买的,我应该去苏宁还是去惠普实体店

 


都不去,去维修站

 

惠普维修站查询页面

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我不知道自己的激活密钥怎么办啊?


@y2kim 已写:

去维修站恢复原厂系统就是家庭中文版

 

或者自己从微软网页下载Windows 10安装,下载的时候不要选错版本

 

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779


这个网址,我进去了,然后有个立即更新,跟立即下载工具,立即更新点过了,说是我这台电脑是win10系统,要不要点第二个那个立即下载工具然后重新安装

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