发布时间 2017-01-04 10:22:28
买来一个多月吧，没有出现这样的问题，然后有一天打开电脑说我激活码过期了。需要密钥或者购买win10，网上说密钥在包装盒上，我找了很久都没有密钥。能不能帮帮我
发布时间 2017-01-04 10:24:45
具体机型？
联网试下，之前如果激活过的话，微软激活服务器有记录的，联网之后会自动激活
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发布时间 2017-01-04 10:27:44
联网了，也没有自动激活。具体机型是暗影精灵2代，i5飞翔版
发布时间 2017-01-04 10:43:46
没有密钥可以提供，也不需要。系统不能激活是因为安装错了版本。
密钥在主板上，安装了正确的版本就会自动读取主板密钥激活。
家庭中文版和家庭版不一样。必须安装家庭中文版。
发布时间 2017-01-04 10:47:15
@y2kim 已写：没有密钥可以提供，也不需要。系统不能激活是因为安装错了版本。 密钥在主板上，安装了正确的版本就会自动读取主板密钥激活。 家庭中文版和家庭版不一样。必须安装家庭中文版。
那我应该怎么安装中文版，求教大神
发布时间 2017-01-04 10:50:43
去维修站恢复原厂系统就是家庭中文版
或者自己从微软网页下载Windows 10安装，下载的时候不要选错版本
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779
发布时间 2017-01-04 10:56:12
我觉得你这个还是去售后维修站恢复出厂系统比较方便。
发布时间 2017-01-04 10:58:50
我是在苏宁易购买的，我应该去苏宁还是去惠普实体店
发布时间 2017-01-04 11:00:17
@马头熊 已写：我是在苏宁易购买的，我应该去苏宁还是去惠普实体店
都不去，去维修站
惠普维修站查询页面
www.hp.com.cn/asc
发布时间 2017-01-04 11:00:26
@y2kim 已写：去维修站恢复原厂系统就是家庭中文版 或者自己从微软网页下载Windows 10安装，下载的时候不要选错版本 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779
这个网址，我进去了，然后有个立即更新，跟立即下载工具，立即更新点过了，说是我这台电脑是win10系统，要不要点第二个那个立即下载工具然后重新安装
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