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我的zbook15g2无线网络wifi忽然不能用了

zbook15g2
Microsoft Windows 7 (64-bit)

网上能找到的教程都试了,系统也重装过,还是不行,有给人看过说无线网卡没问题。

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我的zbook15g2无线网络wifi忽然不能用了

打开底部维护盖板,把无线网卡,和无线网卡的两个天线重新拔插。

这机器底部维护盖板拆装不需要螺丝刀,很好拆。




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
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◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP全球售后联系方式
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HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
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臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
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香港澳門地區服务中心
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我的zbook15g2无线网络wifi忽然不能用了

驱动装了没?系统能识别无线网卡吗?无线网络范围的其他设备能正常使用吗?


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我的zbook15g2无线网络wifi忽然不能用了

驱动正常安装,网卡能够识别,无线网我的手机和同事的电脑都能搜到且正常使用,我的zbook有时候能搜到wifi,但信号很弱只有一格,还没连上就没了P70310-134603aaaaaaaaaaaaaaa.jpgP70310-134834aaaaaaaaaaaaaaa.jpgP70310-134500aaaaaaaaaaaaaaa.jpg

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我的zbook15g2无线网络wifi忽然不能用了

驱动正常安装,网卡能够识别,无线网我的手机和同事的电脑都能搜到且正常使用,我的zbook有时候能搜到wifi,但信号很弱只有一格,还没连上就没了
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使用无线网络的时候请不要同时插上有线网络。


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我的zbook15g2无线网络wifi忽然不能用了

拔掉也是这样的啊
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打开底部维护盖板,把无线网卡,和无线网卡的两个天线重新拔插。

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已经送到惠普点维修了,还是谢谢你的解答

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