系统重装

钰呀钰 · ‎2018-04-04

前几个月买的暗影精灵3'最近系统崩溃了'重装了系统后'预装的office就没有了'可以不可以重新下回来啊

WDH · ‎2018-04-04

楼主你“F11”选择恢复出厂系统就可以了；如果“F11”失效不能正常恢复系统，你可以联系售后帮你恢复系统。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2018-04-06

查看笔记本掌托上是否贴了 Office 家庭和学生版 2016 的标签，如果贴了，而且已经激活过 Office 家庭和学生版 2016，并把软件授权绑定了微软邮箱账户，可以打开网站 stores.office.com/myaccount/home.aspx ，登录后，可以看到已经绑定的软件授权，点击安装按钮，下载并运行在线安装程序，保持联网状态，安装Office 家庭和学生版 2016。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。