下载安装了omen控制中心，但是功能不全请问该如何解决？

[Daineky]

就是这个样子，没有背光键盘的颜色调整也没有其他的功能。还望客服帮助一下

[548851818]

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，确认系统已经没有更新需要安装。确认没有使用任何方式尝试禁用Windows Update。操作系统必须是 Windows 10.0.16299 版本 1709 秋季创意者更新 RedStone 3 或更高版本。
2. 安装 HP System Event Utility
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe
3. 安装 OMEN Command Center SDK Package
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92908.exe
4. 电脑联网状态下，Win10系统中打开设备管理器，
软件组织中，
右键点击 HP software and services ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
右键点击 OMEN software and services ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
系统设备中，
右键点击 HP Omen Driver ，选择更新驱动程序→自动搜索更新的驱动程序软件。
操作后重启电脑。