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高才生
高才生
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

惠普一体机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一直用人脸识别开机,忘记开机密码,昨天开机相机无法打开,不能登录。采用F11希望重置系统,但直接进入系统恢复页面,并且仍然需要输入账号密码,无法完成系统恢复。

7 条回复7
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教务长 教务长
教务长
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

选择不保存数据 重置系统

就不会要求密码了



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高才生
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

开机按F11直接就进入系统恢复页面了,里面只有选择账号,和输入密码的选择。不能进入你所说的页面,因此我没办法重置系统。

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教务长 教务长
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 10、7)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c06179630

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高才生
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

我把云恢复执行程序下载到u盘上了,我的hp电脑忘记window系统登录密码了,那么云恢复工具可以在其他非hp电脑上面做么?该如何进行操作呢?

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教务长 教务长
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统


@ty2020  已写:

我把云恢复执行程序下载到u盘上了,我的hp电脑忘记window系统登录密码了,那么云恢复工具可以在其他非hp电脑上面做么?该如何进行操作呢?


没有限制在惠普电脑运行,看文档介绍,不复杂,都是图形界面下一步下一步之类的

我是HP员工。
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高才生
高才生
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

但在制作手册上告知可能会清空电脑已有的文件,有几个安全忧患

1. 在运行U盘上的云恢复程序的时候,它自动就安装到我的非hp笔记本电脑上了,没有安装路径的选择,那么制作启动是在我的非hp笔记本上,而不是在u盘上

2.如果在我的非hp笔记本电脑上运行,是不是会清空我的非hp笔记本电脑上已有的文件?

 

我是想制作u盘驱动,然后去从u盘驱动来恢复我的hp一体机

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教务长 教务长
教务长
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用f11直接进入系统恢复页面,需要输入账号密码,我已经忘记密码,无法恢复系统

1 下载到u盘的,是恢复程序安装程序。然后安装程序在非惠普电脑可以安装使用。

安装过程完毕,打开云恢复才是开始使用并下载,不是装好了云恢复软件就有东西在u盘上。云恢复软件使用过程中会提示u盘选择,如果多余一个u盘,否则就是唯一一个,或者认不到u盘,无法选并继续。

 

2 只清选择的目标u盘

 

 

运行安装好的云恢复软件就可以了,没有那么复杂。

 

我是HP员工。
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