在电脑上安装打印机的软件，到最后一步，显示到99%就失败了。

小甘 · ‎2017-02-26

WDH · ‎2017-02-26

请完全删除安装的文件后重新安装，同时考虑换一条数据线试试。

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小甘 · ‎2017-02-26

重新安装了还是一样，数据线只有一条，无法换。

Smart-baby · ‎2017-02-28

重新下载一下软件，安装试试？