指纹驱动被删了，怎么重新下回来？

skj · ‎2017-02-23

电脑恢复出厂设置，指纹驱动没了，想重新下一个

坏坏的笑 · ‎2017-02-23

@skj 已写：
电脑恢复出厂设置，指纹驱动没了，想重新下一个

确定是指纹？没看到这个机器的win10驱动中有指纹设备

全套驱动都在这

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

skj · ‎2017-02-23

本来是win8后面升的win10，找不到指纹驱动

skj · ‎2017-02-23

系统原来是win8,现在升级到win10，前两天把电脑恢复到出厂设置，但指纹用不了了，win10系统没有找到关于指纹的驱动器，这要怎么重新下回来？

托卢 · ‎2017-02-24

@skj 已写：
系统原来是win8,现在升级到win10，前两天把电脑恢复到出厂设置，但指纹用不了了，win10系统没有找到关于指纹的驱动器，这要怎么重新下回来？

没发现到这款机器有指纹的功能，楼主能否提供一下笔记本电脑的产品型号，PN号？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

托卢 · ‎2017-02-24

@skj 已写：
本来是win8后面升的win10，找不到指纹驱动

这款笔记本出厂预装系统是Windows 10，另外这款笔记本在系统中查询没有指纹功能。

麻烦楼主再确认一下笔记本的型号。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

WDH · ‎2017-02-24

是触摸功能还是指纹解锁？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2017-02-24

设备管理器中查看指纹硬件是否还正常能看到，如果能看到，在设置→账户→登陆选项中查看是否有 windows hello 的指纹登陆选项。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。