重灌系统win7 出现 “安装程序无法配置在此计算机的硬件上运行的窗口”

[VincentTeh]

我重灌了好几次，使用的是你们原装的 3光碟的HP restore Plus.
我的原装硬盘（500GB）死了，所以换新的硬盘（1TB）。
每当要进入就出现 “windows setup could not configure windows to run on this computer's hardware”
急需。。。。

[y2kim]

具体的产品编号，光盘的编号(条形码)

HP 台式电脑 - 如何查找型号、序列号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00760279

[VincentTeh]

我这台本身是win7 下降成win XP 标签，可是本身有win7的秘钥在和HP restore Plus 的光碟，还是无法升级

[y2kim]

提供下面信息

具体的产品编号，光盘的编号

[VincentTeh]

HP Pro 3000 MT
Serial No. ------
Product NO. WL958PA#UUF

HP Restore Plus! 4xCD
1) DVD KIT 583320-B24
2) DVD KIT 589202-B21
3) CD KIT 589208-281
4) CD KIT 572872-001 (Win XP)

[VincentTeh]

我的回复的对吗？
还有什么你需要

[VincentTeh]

怎么没有答复？
这是你们的产品就是这样？
硬盘死了，无法刷其它系统？
无论盗版或正版都无法刷

[Hou-YJ]

您好

安装之前可以尝试进入bios设置启动顺序，然后在安装完重启的时候，再次进入bios把启动项改成硬盘再看看

[y2kim]

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@VincentTeh  已写:

怎么没有答复？
这是你们的产品就是这样？
硬盘死了，无法刷其它系统？
无论盗版或正版都无法刷

---

没有这样的限制。

光碟应该没有问题。

pro3000 用restore plus光碟，恢复到比原厂容量更大的替换HDD，可能会出问题。

A 将HDD换成原厂相同容量的再试

B 直接装非HP的Windows 7，开机按F9从启动菜单选择光碟机或USB启动。用MSDN原本的Windows 7 安装光盘文件ISO制作USB或刻录光碟

参考

HP 笔记本电脑 - 如何安装Windows 7 操作系统

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02530812

HP 电脑 - 如何制作 USB 系统安装盘（Windows 10）
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05206808/

[VincentTeh]

MSDN 哪里可以下载呢？
可以发给我吗？



https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows7

无法下载
Error

The product key you entered appears to be for software pre-installed by the device manufacturer. Please contact the device manufacturer for software recovery options.