中文字完全消失

[Allen95Wei]

剛開機的時候都不會有問題，使用起來也很正常；但是通常只要使用一段時間，電腦上傳統型程式裡大多數的中文字都會消失，連檔案總管裡面的字也會不見，根本無法正常使用。唯一的解決方法就是重新開機，但是過一段時間又會遇到一樣的情況。

[y2kim]

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

[Allen95Wei]

---

@y2kim  已写:

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

• 系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

---

系統摘要如下：

OS 名稱 Microsoft Windows 11 家用版
版本 10.0.22000 組建 22000
其他 OS 描述 無法使用
OS 廠商 Microsoft Corporation
系統名稱 ALLEN-HP-LAPTOP
系統製造廠商 HP
系統型號 HP Laptop 15s-du3xxx
系統類型 x64 PC
系統 SKU 2M7H6PA#AB0
處理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz，2419 Mhz，4 個核心，8 個邏輯處理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.53, 2021/10/15
SMBIOS 版本 3.3
內嵌控制器版本 50.27
BIOS 模式 UEFI
BaseBoard 製造商 HP
BaseBoard 產品 881E
BaseBoard 版本 50.27
平台角色 行動裝置
安全開機狀態 開啟
PCR7 設定 已繫結
Windows 目錄 C:\windows
系統目錄 C:\windows\system32
開機裝置 \Device\HarddiskVolume2
地區設定 台灣
硬體抽象層 版本 = "10.0.22000.527"
使用者名稱 ALLEN-HP-LAPTOP\Allen
時區 台北標準時間
已安裝的實體記憶體 (RAM) 12.0 GB
總共實體記憶體 11.7 GB
可用實體記憶體 3.65 GB
虛擬記憶體總計 23.2 GB
可用虛擬記憶體 11.1 GB
分頁檔空間 11.5 GB
分頁檔案 C:\pagefile.sys
核心 DMA 保護 開啟
虛擬化型安全性 執行中
虛擬化型安全性必要的安全性屬性
虛擬化型安全性可用的安全性屬性 基底虛擬化支援, 安全開機, DMA 保護, 安全記憶體覆寫, UEFI 代碼唯讀, SMM 安全性風險降低 1.0, 模式型執行控制, APIC 虛擬化
虛擬化型安全性服務已設定
虛擬化型安全性服務執行中
裝置加密支援 符合必要的條件
偵測到 Hypervisor。將不會顯示 Hyper-V 所需的功能。

[y2kim]

以安全模式啟動您的電腦，Windows (microsoft.com)